© 2023 Beate Schaufuß / mein_natur_paradies | Eine Weitergabe ist ausdrücklich untersagt und führt zu Schadensersatzansprüchen.
(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede
natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei
Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder
gewerblichen Tätigkeit handelt.
(4) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
(5) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.
(6) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich
oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
2. Teil
Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und
Widerruf
3 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung
nicht abschließend ist):
• Coaching-Einzelgespräche
• Mentoring
• Gruppen-Coaching
• Coaching-Programm
• Online-Programme
• Offline-Programme
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich
verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Meine Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer,
angezeigt für Deutschland) /Nach der Kleinunternehmer-Regelung gem. § 19 UstG weise
ich keine Umsatzsteuer aus.
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich
versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen
7 Tagen an mich zu zahlen.
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(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen/Coachings wird von einem vorherigen
Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung/Anzahlung erhalten habe,
hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
(4) Eine Freischaltung zu meinem Mitgliederbereich erfolgt erst dann, wenn der Betrag auf
meinem Konto gutgeschrieben ist. In der Regel erhältst du dann umgehend deine
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich/den Link, um deine Zugangsdaten zum
Mitgliederbereich zu generieren.
(5) In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im
Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teile ich dir vorab mit.
Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege
vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe
(dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum
Teil oder insgesamt zu zahlen.
(6) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in
vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung)
sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen
Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt
übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen
Vertretung entstehen.
(7) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform
und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und
der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
(8) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein
Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich
um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(9) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die
Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin
weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder
vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet
zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder
gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
5 Zustandekommen des Vertrages
5.1 Für Offline-Buchungen, die über einem Messenger-Dienst, mein Kontaktformular
oder direkt über mein Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Unter der Rubrik „Kräuterkurse“ findest du meine Angebote.
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(2) Du siehst direkt welche Offline-Veranstaltungen stattfinden, trägst dich in das
Kontaktformular mit einem möglichen Termin ein.
(3) Vor Abschluss der Terminbuchung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen
deine Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein Widerrufsrecht
verzichtest.
(4) Angebot: Ich bestätige dir den Termin per E-Mail und du hast dabei die Möglichkeit dich
in meinem Newsletter einzutragen.
(5) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit der Bezahlung vor Ort und vor Beginn
der Veranstaltung zustande.
5.2 Für Buchungen, über meinen Online-Shop erfolgen, gilt Folgendes:
(1) Unter der Rubrik „Online-Kurse“ findest du meine Angebote.
(2) Du siehst direkt, welche Kurse angeboten werden und kannst diese mit einem Klick
anwählen.
(3) Wählst du das Produkt, kannst du direkt sehen, ob der Kurs noch verfügbar ist oder
nicht. Ist der Kurs verfügbar, kannst du diesen durch Klick auf den Button „In den
Warenkorb“ in deinen Warenkorb legen.
(4) Oben kannst du dir den Warenkorb jederzeit anzeigen lassen und die gewählten
Produkte entfernen bzw. deren Anzahl ändern.
(5) Hast du alle Produkte im Warenkorb, dann klickst du auf den Button „Warenkorb
anzeigen“. Nun kannst du deine Bestellung nochmals prüfen.
(6) Wenn du einen Gutschein-Code hast, kannst du diesen nun ebenfalls eingeben.
(7) Mit Klick auf den Button „Zur Kasse“ kommst du auf eine weitere Seite, bei der du
entweder ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen kannst.
(8) Für die Rechnungserstellung sind einige Angaben notwendig:
Vorname und Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Neben diesen Daten benötige ich von dir einen Benutzernamen und ein frei gewähltes
Passwort, wenn du ein Benutzerkonto anlegen möchtest.
(9) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Rechnung / Kreditkarte / Vorkasse
zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail. Der gesamte
Rechnungsbetrag / 50% des Rechnungsbetrages sind bei Beauftragung sofort / nach 7
Tagen fällig. Sobald Deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf das
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erworbene Produkt. oder Sobald deine Zahlung / Anzahlung eingegangen ist, bekommst du
Zugang zu xy.
a) Visa- oder MasterCard: Du kannst mit dem Anklicken auf „Weiter mit Kreditkarte“ deine
Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kaufen“ die
Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut
hergestellt.
b) Vorkasse: Durch Auswählen von “Vorkasse“ und Klick auf den Button „Jetzt kaufen“
erhältst du eine Mail von mir mit den Überweisungsdaten.
(10) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine
Einwilligung
• zur Speicherung und Verarbeitung deiner Daten
• zur Geltung dieser AGB
• zur Geltung der Datenschutzerklärung. Sämtliche Texte findest du dort verlinkt vor.
Außerdem musst du dich damit einverstanden erklären, dass du auf dein Widerrufsrecht
verzichtest.
(11) Angebot: Abschließend klickst du auf den Button „Jetzt Kaufen“ und gibst damit ein
verbindliches Angebot an mich ab. Damit bietest du mir den Abschluss eines Kaufvertrags
über die Buchung an.
(12) Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-
Mail bei dir zustande.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein
Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment
abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhältst.
Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.
(3) Bei Dienstleistungen, wie dem Coaching gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts
folgende Besonderheiten:
a) Wenn du das Coaching-Programm kaufst und ich direkt bzw. innerhalb der 14-
tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit auf
das dir zustehende Widerrufsrecht.
b) Darauf weise ich VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du verlangst
ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung
beginne. Du verzichtest daher auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn ich
die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als
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Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür - auch bei einem Widerruf -
die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“
(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und ich habe mit meiner
Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine anteilige
Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung
anteilig abgezogen.
(5) Bei digitalen Inhalten / Produkten gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende
Besonderheiten:
a) Wenn du ein digitales Produkt kaufst und du direkt nach Zahlung den gesamten
Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest du auf das dir zustehende
Widerrufsrecht.
b) VOR Abschluss der Bestellung erklärst du den Verzicht auf dein Widerrufsrecht:
„Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen,
damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.
c) NACH Abschluss des Kaufs eines digitalen Inhalts bestätige ich dir das Erlöschen
des Widerrufsrechts in der Weise, dass du diese Erklärung für dich abspeichern
kannst, so dass sie dir jederzeit zugänglich ist.
(6) Hast du für meine Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt,
sondern hast mir deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das
Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung meiner Leistung von Gesetzes wegen.
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching. In
der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein
gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein
außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr
als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen
Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene
Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
3. Teil
Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
(1) Die Dauer des Coachings richtet sich nach dem gebuchten Programm.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Coachings, sowie Gruppen-Coachings.
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(3) Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, findet das Coaching
• online über Zoom statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird
eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.
• Offline in meinen Räumen (Freiberger Str. 23, 09575 Eppendorf) statt.
9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm.
(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss kein
weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die
Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es
gibt keinen Anspruch auf Erstattung.
(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die Möglichkeit
die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem
Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich
die Zeit dafür reservieren können.
(4) Bei offline Gruppen-Terminen besteht kein Anspruch auf Einzelwiederholung.
(4) Brichst du ein gebuchtes Coaching/ eine gebuchte Beratung ab, hast du keinen Anspruch
auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen.
10 Stornierung von Coaching Terminen durch den Kunden
(1) Wenn du Verbraucher bist, dann kannst du nach Ablauf der 14-tägigen
Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2)
zurücktreten.
(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die
Stornierung bei mir eingeht,
• bis zu 2 Wochen vor Beginn Stornierung kostenfrei.
• ab 2 Wochen vor Beginn 50% Teilnahmegebühr
• ab 48 Stunden vor Beginn 100% Teilnahmegebühr.
(3) Solltest du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen
gegenüber jeder einzelnen Person.
(4) Bei einem Coachingabbruch durch dich wird das volle Honorar einbehalten.
11 Stornierung des Coachings meinerseits
(1) Ich bin berechtigt, ein Gruppen-Online/Offline-Coaching Programm auch kurzfristig
abzusagen, falls sich nicht genug Teilnehmer angemeldet haben.
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(2) Ebenfalls bin ich berechtigt, ein Online/Offline-Coaching (1:1 oder für Gruppen)
abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses
nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie
Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.
(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, ihn vom Online/Offline-Coaching-
Programms auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den
Ablauf des Online/Offline-Coaching-Programms stört und es auch nach einer Aufforderung
nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt, nicht an getroffene
Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten
zurückerstattet.
4. Teil
Rechte und Pflichten des Kunden
12 Zugang zum Coaching-Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum
Coaching-Programm/Online-Kurs/zu digitalen Produkten. Ein Versand von Waren erfolgt
nicht.
(2) Du erhältst die Zugangsdaten zu deinem Mitgliederbereich per E-Mail. Du bist
berechtigt, die digitalen Inhalte maximal auf 5 verschiedenen Geräten herunterzuladen.
(3) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort
etc.) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.
(4) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten
ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen,
dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das
unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.
(5) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete
Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt,
verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der
Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten
Interessen angemessen berücksichtigen.
(6) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung des digitalen
Produktes.
(7) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht
funktioniert, kannst du dich an meinen Support wenden (support@meinnaturparadies.de).
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13 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching-
Programm
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur für die
eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen
sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du den
Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen
lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen mir
vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte
Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch
kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.
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Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die
sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder
unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen
schriftlichen Zustimmung von mir.
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Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem
hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die
Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte
nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind,
bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
14 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden
Daten:
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je
nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen korrekt sein. Gleiches
gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier
Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in
angemessener Höhe berechnen werde.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-
Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an hallo@meinnaturparadies.de mit.